ISDN多地点接続サービスについて

国内ISDN・一般電話からのご利用については通信料・通話料を含んでおります。海外・携帯・PHSについては別途通信料・通話料がかかります。

多地点接続サービスは3地点以上での利用になります。2対地の場合は直接おつなぎください。

オプションサービスのデータ会議サービスをご利用いただけます。

そのようなことはありません。 通信に必要なネットワーク帯域を常時100%確保していますので、ほかのお客様の利用がサービス品質に影響を与えることはありません。

会議の途中に2つのモードを切替えることはできません、会議をお申込の時点で、いずれかを選択していただきます。

予約のキャンセルにつきましては、キャンセルのタイミングにより、以下キャンセル料金が発生します。 会議開始の2営業時間前以降のキャンセル⇒実際に利用した場合にかかる費用の50%、 会議開始後のキャンセル⇒同100%

会議の料金はご予約時間に基づいて課金されますので、予約時間より早く終了した場合も予約時間分をご請求させていただきます。

いいえ、かかりません。ただし、会員登録後は、会議開催の有無に関わらず、月会費として毎月1,050円(税込)かかります。

お電話での予約は即日可能ですが、インターネット・FAX・メールによる予約は、会員登録完了後にお送りする「会員番号の通知書」が必要です。お急ぎのお客様は、電話 0120-56-2294(平日9:00〜17:00)までお問合わせください。

テレビ会議多地点接続サービスのご利用料金はNTTビズリンクからの請求となります。NTT東日本・NTT西日本の電話料金と合算でのご請求はできません。

会員の登録はどちらか代表の窓口1ヵ所で結構です。 ただし、利用料金はテレビ会議に参加するすべての拠点分をあわせてご請求させていただきます。

可能ですが、込み合いますので早めのご予約をお願いいたします。

予約を申込いただき、予約できましたら、アクセス番号をお知らせする「お申込承り書」をご返送致します。承り書には会議の日時、各参加拠点毎のアクセス番号が記載されていますので内容をすぐに確認ください。万一間違いがある場合にはすぐにご連絡ください。

会議の設定は365日24時間可能です。ただし有人のオプションサービスには時間の制限があります。また、FAXやE-mailでのご予約はいつでもお受けできますが受付処理は、弊社の営業時間内（平日午前9時から午後5時）の扱いになります。

会議が延びそうな場合は、至急0120-50-2294(平日 8:00〜19:00 土日休日 9:00〜17:00)へご連絡下さい。他のお客様の予約が入っている場合や受付時間が終了している場合など延長がお受けできない場合もあります。会議時間はできるだけ余裕をもってお申込み下さい。

特に手続きは必要ありません、そのままご利用いただけます。ただし、万が一トラブルが発生しオペレーションセンタにお問合わせいただく際は、登録と違うISDN番号から接続している旨をお知らせ下さい。

もちろん可能です。ただし、接続用のアクセス番号が、国内の参加拠点とは異なりますので、ご予約の際にご申告が必要です。また、海外の端末をダイヤルアウトで呼び出すことも可能です。

アメリカの地域電話会社を利用する場合、ISDNの通信速度が56Kbpsの場合があります。 弊社の多地点接続装置は初期設定が64ｋbps×2チャンネルを使う設定になっていますので、 56Kbpsのままですと接続ができません。その際は弊社の多地点接続装置の設定を56kbps×2に変更する必要がありますので、事前にご確認ください。また、規格が不明な場合は、事前に弊社と接続試験をすることで規格を確認いたしますので、ご相談ください。