フレッツIP多地点 ご利用の流れ


- 弊社営業部までお問合わせ下さい。
お客様のご利用用途・利用の形態等をお伺いし、最適なサービスと必要な設備を確認します。
お問い合わせ先
- アクセス回線(Bフレッツ/フレッツ・ADSL/専用線等)をご用意いただきます。プロバイダへの加入は必要ありません。
- テレビ会議端末をご用意いただきます。端末の販売・保守も承っておりますのでお申し付け下さい。
最適な端末をご案内、回線から端末までエンドエンドでのサポートが可能です。
接続確認済み端末


- 会員申込書とフレッツIP多地点申込書にご記入の上、FAXまたは郵送にてお送りいただきます。


- 弊社にてネットワークの設計を行い、会議室番号・端末の設定情報をお知らせいたします。
- 必要に応じて、ONU(Bフレッツ終端装置)またはADSLモデムから会議室までのLAN配線工事を行っていただきます。
- 端末の設定・設置を行っていただきます。代行も承ります。
- お客様拠点に作業員がお伺いし、通信品質の測定・電源品質の測定を行いルータを設置、接続試験を行います。
- 全拠点の工事が完了した時点で、全体接続試験を行います。


工事完了後は、予約不要で24時間365日いつでもご利用が可能です。
会議開始の時間になりましたら、以下のような方法で接続していただきます。
- あらかじめ決めておいた会議室に接続する
- 会議室番号(例:100012 等)をリモコンでダイヤルします。
- 1対1で接続する
- 相手の内線番号(E.164アドレス)またはIPアドレスをダイヤルします。(IPアドレスによる呼び出しができない端末もあります)
- ダイヤルアウトを待つ
- 会議の主催者等が呼び出しを行う場合は、電源を入れた状態で待機します。主催者はカスタマコントロールから拠点を呼び出します。


万が一の場合は、ネットワークオペレーションセンタにお任せ下さい。
- 会議にうまく参加できない
- 誤って配線を抜いてしまい、戻し方がわからない
- 誤操作で画面が変わってしまい、会議の画面が写らない
- その他急遽対応を頼みたい
こんな時には、ネットワークオペレーションセンタの専門スタッフがサポートさせて頂きます。
会議承り書に記載されている番号、または0120-50-2294(平日8:00〜19:00 土日休日 9:00〜17:00)へお問合せ下さい。


会議が終了しましたら回線を切断してください、特に終了手続きはありません。


- 毎月のご請求について
- 毎月月末締切で翌月中旬にご請求書をお送りいたします。
請求書は、ご指定頂いた1箇所へ全拠点分一括のご請求となります。
- お支払い方法について
- お支払いについてはご請求書をお送りしての弊社銀行口座への振込と、会員様の口座からの自動引き落としをお選びいただくことができます。
弊社銀行口座への振込の場合には振込手数料がかかりますが、口座からの自動引き落としの場合には手数料は不要です。
|